Wir suchen Verstärkung für unser Team im Hotel Zollhaus

Das Hotel Zollhaus sucht engagierte und zuverlässige Servicekräfte zur Unterstützung unseres Teams. Wir bieten eine angenehme Arbeitsatmosphäre, abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, in einem familiären Umfeld zu arbeiten.

Zu den Aufgaben gehören unter anderem die Betreuung unserer Gäste, das Servieren von Speisen und Getränken sowie allgemeine Tätigkeiten im Servicebereich. Erfahrung in der Gastronomie ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wichtig sind Freundlichkeit, Teamfähigkeit und ein gepflegtes Auftreten.

Interessierte Bewerberinnen und Bewerber können sich direkt bei uns melden. Wir freuen uns auf neue Kolleginnen und Kollegen, die unser Team bereichern möchten.

Ihre AUFGABENBEREICHE

1. Gebäude- und Haustechnik

– Wartung, Instandhaltung und kleinere Reparaturen an Gebäuden, Zimmern und technischen Anlagen

– Überwachung und Wartung der Haustechnik (Heizung, Lüftung, Sanitär)

– Koordination und Begleitung externer Dienstleister, Handwerker und Wartungsfirmen

– Durchführung und Dokumentation regelmäßiger technischer Prüfungen (z. B. Brandschutz, Rauchmelder, Notbeleuchtung)

– Kleinreparaturen an Mobiliar, Türen, Fenstern und Einrichtung

– Unterstützung bei Renovierungs- und Umbaumaßnahmen

2. Außenanlagen, Garten und Pool

– Pflege der Grün- und Außenanlagen (Rasen, Beete, Hecken, Bäume)

– Reinigung und Instandhaltung von Wegen, Parkplätzen und Terrassen

– Winterdienst / Schneeräumung und Streuen von Wegen und Zufahrten

– Technische Betreuung und Reinigung des Pools/Außenbereichs (Wasserqualität, Technik)

– Saisonale Vorbereitung der Außenbereiche (Möblierung, Bepflanzung, Winterfestmachen)

3. Sicherheit und Ordnung

– Sicherstellung der Betriebs- und Verkehrssicherheit auf dem gesamten Hotelgelände

– Ansprechpartner für Sicherheitsfragen, Kontrolle von Sicherheitseinrichtungen

– Schlüssel- und Zutrittsverwaltung in Abstimmung mit Rezeption und Geschäftsführung

4. Sonstige Aufgaben

– Unterstützung bei saisonalen Auf- und Abbauten (z. B. Veranstaltungen, Weihnachtsbeleuchtung)

– Beschaffung und Verwaltung von Verbrauchsmaterial und Werkzeug

– Enge Abstimmung mit Rezeption, Housekeeping und Geschäftsführung

ANFORDERUNGEN

– Abgeschlossene handwerklich-technische Ausbildung (z. B. Elektro, Sanitär/Heizung, Schreiner) oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung

– Handwerkliches Geschick und breites technisches Verständnis

– Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

– Führerschein Klasse B

– Bereitschaft zu flexiblen Einsätzen (z. B. bei Notfällen oder im Winterdienst)

– Teamfähigkeit und freundlicher Umgang mit Gästen und Kolleg:innen

Der/die Rezeptionist:in ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und verantwortet einen herzlichen Empfang sowie einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption während des gesamten Aufenthalts. Die Stelle trägt maßgeblich zu einem positiven Gästeerlebnis und einem professionellen Auftritt des Hotels bei.

AUFGABENBEREICHE

1. Empfang und Gästebetreuung

– Freundlicher Empfang sowie Check-in und Check-out der Gäste

– Persönliche Beratung zu Hotelangeboten, Anwendungen, Seminaren und Aktivitäten

– Bearbeitung von Gästeanfragen vor Ort, per Telefon und per E-Mail

– Betreuung der Gäste während des Aufenthalts, Bearbeitung von Sonderwünschen und Beschwerdemanagement

2. Reservierung und Administration

– Bearbeitung von Zimmerreservierungen und -anfragen im Hotelsystem (PMS)

– Kassenführung, Rechnungsstellung und tägliche Abrechnung

– Pflege der Gästedaten und ordnungsgemäße Dokumentation

– Vor- und Nachbereitung von An- und Abreisen

3. Koordination und Kommunikation

– Schnittstelle zwischen Gästen, Housekeeping, Küche, Haustechnik und Geschäftsführung

– Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen, Seminaren und Gästeprogrammen

– Mehrsprachige Gästekommunikation (Deutsch in Wort und Schrift verhandlungssicher, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)

– Weitergabe relevanter Informationen an Schichtübergaben und Teammeetings

4. Sonstige Aufgaben

– Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Front-Office-Bereich

– Mitwirkung an der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Gästebetreuung

– Einsatz im Schichtsystem, inkl. Wochenend- und Feiertagsdiensten nach Dienstplan

ANFORDERUNGEN

– Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (z. B. Hotelfachfrau/-mann) oder vergleichbare Berufserfahrung an der Rezeption

– Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware (PMS) sowie MS Office

– Freundliches, gepflegtes Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung

– sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse (z. B. Englisch, Tschechisch, Italienisch) von Vorteil

freiberufliche Zusammenarbeit für Jahresprogramm. Anfragen an info@hotel-zollhaus.com

Yoga-Lehrerin freiberuflich

Für unser Programm „Yoga, Natur & Du“ suchen wir erfahrene Yoga-Lehrerinnen*, die das Yoga Programm für die Gäste leiten.

Deine Aufgaben

• Durchführung von mindestens einer Yoga-Stunde pro Tag

• Integration von Natur-Elementen wie z. B.

  • Silence Walks

  • Waldbaden

  • Atemübungen in der Natur

  • Wanderungen

• Flexible Betreuung der Gäste, die individuell an- und abreisen

Was du mitbringen solltest

• Abgeschlossene Yoga-Ausbildung und mehrjährige Unterrichtserfahrung

• Freude an der Arbeit mit Menschen und an der Natur

• Selbstständige, zuverlässige und herzliche Arbeitsweise

Wir bieten

• Ein inspirierendes Umfeld inmitten der Natur

• Raum für eigene Ideen und kreative Gestaltung des Programms

Bewerbung

Bitte sende deine Bewerbung per Mail und füge Folgendes bei:

• Lebenlauf

Wir freuen uns auf engagierte und naturverbundene Yoga-Lehrer*innen, die unser Programm bereichern möchten. Email: info@hotel-zollhaus.com